Sie können Ihre Lizenzen Online verwalten und einsehen.
Gehen Sie dazu in ihrem Browser auf die Seite www.building-engineering.de und rufen Sie dort das Untermenü "Licence Login" auf.
Daraufhin werden Sie zum "TIAN Licence Backend" weiter geleitet.
Geben Sie hier Ihre E-Mail Adresse und das zugehörige Passwort ein.
Es sind dieselben Zugangsdaten die Sie bei Kauf Ihrer Lizenzen erhalten haben.
Klicken Sie anschließend auf Login und es öffnet sich die Administrationsoberfläche Ihrer Lizenzen und Zugangsdaten.
Haben Sie Fragen an den Support oder bezüglich Ihrer Lizenz wird Ihnen im Bereich der dunklen TextBox Ihr Ansprechpartner (Distributor) angezeigt.
In der Abbildung wird beispielhaft das Unternehmen „TIAN Building Engineering“ angezeigt.
Ist Ihr Wartungs- und Supportvertrag abgelaufen, wechselt der Status Ihrer Lizenz von „active“ zu „inactive“.
Es sind keinerlei Software-Updates mehr möglich.
Die aktuell verfügbare Versionsnummer der BIM HVACTool Software wird Ihnen neben dem Status angezeigt.
Ebenso wird die Anzahl der zur Verfügung stehenden Tage rechts unten angezeigt, in diesem Fall "0 days left".
Die Lizenz ist also inaktiv geschaltet.
Sie können maximal zwei Geräte zur selben Zeit aktivieren, gemäß der Lizenzbedingungen ist die zweite Lizenz als Notebooklizenz definiert ist.
Dies bedeutet, dass Sie im Büro, mit einer Einzelplatzlizenz, nur an einem Gerät gleichzeitig arbeiten dürfen.
Klicken Sie auf "Delete", wird das entsprechende Gerät aus der Liste gelöscht.
Im Tian Licence Backend-Menü unter „My Account“ können Sie Ihre persönlichen Daten anpassen.
Klicken Sie dazu auf "My Account".
Beachten Sie, dass die E-Mail Adresse an die Lizenz gebunden ist und somit keinesfalls geändert werden kann.
Wählen Sie das Menü aus und Klicken Sie auf den Button „Change“, des Eintrags, dessen Daten Sie ändern möchten.
Es wird jeweils ein weiteres Eingabefenster eingeblendet, in dem der dazugehörige Wert abgefragt wird.
Tragen Sie in dem Feld "New Value" ihre neuen Daten ein und klicken Sie auf den Button Change.
Auf den Button "Close" klicken Sie wenn Sie nichts verändern wollen.
Unter dem Aufklappmenü „Modules“ können Sie Ihre freigeschalteten Module und deren Beschreibung, sowie die Anzahl (Amount) der Lizenzen je Modul einsehen.
Klicken Sie auf das Fragezeichensymbol, wenn Sie weitere Informationen benötigen.
Im Loginfenster des TIAN Licence Backen können Sie Ihr Passwort wieder herstellen lassen, in dem Sie Ihre E-Mailadresse eingeben und auf den Button "Forgot Password" klicken.
Bitte folgen sie den weiteren Anweisungen.
In ihrem Account können Sie Ihr Passwort ändern.
Klicken Sie dazu einfach im Menü My Account" auf den Eintrag "Change Password" und folgen Sie den Anweisungen.